سوال ۳۲ کنکور ارشد مدیریت ۱۴۰۰
براساس فرمایش پیامبر اکرم (ص)، بهترتیب چه عواملی باعث ایجاد هیبت و محبت از سوی امت در کسی که عهدهدار کاری از امور مردم شود، میگردد؟
پاسخ صحیح: گزینهٔ C — حسن نیت ـ احسان
پاسخ: گزینهٔ ۳ — حسن نیت (good intention) موجب هیبت، و احسان (beneficence) موجب محبت میشود.
چارچوب سؤال، تعلیم نبوی دربارهٔ مسئولیت عمومی است که صورت سؤال به آن ارجاع میدهد. در این بیان، جهتگیریِ صادقانهٔ مسئول به خدمت با هیبت (awe / respected presence)، و نیکی به مردم با محبت (affection) مرتبط است. عبارت تعیینکننده «بهترتیب … هیبت و محبت» است: دو پیامد باید به ترتیب چاپشده با عواملشان تطبیق داده شوند.
- گزینهٔ ۱ — حسن نیت / عدالت (justice): عضو نخست درست است، اما عدالت به رفتار منصفانه و رعایت حقوق اشاره دارد. اگر بخش دوم از انصاف میپرسید، مناسب بود؛ در بیان مورد آزمون، عامل محبت مشخصاً احسان است.
- گزینهٔ ۲ — عدالت / شکیبایی (patience): این دو، انصاف و پایداری در دشواریاند. برای وظایف داوری بیطرفانه و خویشتنداری مناسب بودند؛ نه برای این زوج حسن نیت و احسان.
- گزینهٔ ۴ — شکیبایی / احسان: عضو دوم درست است. شکیبایی برای بخشی دربارهٔ تحمل تحریک و دشواری مناسب بود؛ عامل متناظر با هیبت در اینجا حسن نیت است.
نکتهٔ کنکوری: زوجِ مرتب را به خاطر بسپارید: حسن نیت ← هیبت؛ احسان ← محبت. درستبودن فقط یک عضو، گزینهٔ زوجی را درست نمیکند.
کارتهای مرتبط
در چارچوب نظریهٔ نصب، مشروعیت، مقبولیت و انتصاب شایسته را تفکیک کنید؛ منصب امانتی تحت نظارت است. مدیران به علم و عدالت و مردم به عقل و بلوغ نیاز دارند؛ حقوق متقابل، خدمت صبورانه و اولویتهای درست، اعمال آن را هدایت میکند.
جهتگیری اداری نامهٔ ۲۵: وصول محترمانه، صادقانه و عادلانه، حق انتخاب و سهلگیری. گام پنجم، سهلگیری بر مردم، مقولهٔ محوری اعتمادسازی است؛ متمایز از غفلت، رابطهگرایی، محبوبیت و مشروعیت.