شاخص‌های عملکرد بخش عمومی و چرخهٔ ارزیابی

ساخت شاخص عملیاتی با واحد، منبع داده، جهت، هدف و وزن مشخص؛ تفکیک نهاده، فعالیت، ستانده و پیامد، محاسبهٔ شاخص ترکیبی شفاف و سپس ارزیابی و اصلاح.