سوال ۱۸۳ کنکور ارشد مدیریت ۱۴۰۴
اهمیت
۰/۵
زمانی که رهبران بازار برای دفاع از موضع نام تجاری خود، «پاسگاههای مرزی» قوی در مرزهای خود تأسیس میکنند، از کدام رویکرد بازاریابی تدافعی بهره میگیرند؟
پاسخ صحیح: گزینهٔ A — دفاع از جناحین
پاسخ تشریحی
پاسخ: گزینهٔ ۱ — دفاع از جناحین (flank defense).
در راهبردهای تدافعی رهبر بازار (market-leader defensive strategies) کاتلر، دفاع از جناحین با ایجاد پاسگاه، کنارههای آسیبپذیر موقعیت رهبر را حفاظت میکند. عبارت «پاسگاههای مرزی» تعیینکننده است: رهبر بخشهای پیرامونی آسیبپذیری را تقویت میکند که رقیب چالشگر میتواند از آنها وارد شود. چنین پاسگاهی ممکن است عرضهٔ محصولی تکمیلی یا حضور در بخشی باشد که برند اصلی پوشش کافی به آن نمیدهد.
- ۲ — دفاع همهجانبه (all-around defense): دفاعی گسترده در چندین جبهه است. اگر سؤال بر حفاظت جامع از کل موقعیت تأکید میکرد، این گزینه تناسب داشت؛ اما صورت سؤال مشخصاً پاسگاههای مرزی را نام میبرد که ابزار تمایزدهندهٔ دفاع از جناحین است.
- ۳ — دفاع از موضع (position defense): تحکیم موقعیت مرکزی برند و ارزش متمایز آن است. ایجاد دژ پیرامون موضع اصلی، بدون تأکید ویژه بر پاسگاههای پیرامونی، نشانهٔ این راهبرد بود.
- ۴ — حمله متقابل (counteroffensive): پاسخ به حملهٔ چالشگر با حملهٔ متقابل، مثلاً به نقطهضعف اوست. صورت سؤال باید از تلافی پس از حمله سخن میگفت.
نکتهٔ کنکوری: دژ مرکزی ← دفاع از موضع؛ پاسگاه مرزی ← دفاع از جناحین؛ حفاظت جامع ← دفاع همهجانبه؛ تلافی ← حمله متقابل.
#market-leader#defensive-marketing#flank-defense#kotler