سوال ۶۳ کنکور ارشد مدیریت ۱۴۰۴

پاسخ: گزینهٔ ۴ — کاذب.

در بوروکراسی کاذب (mock bureaucracy) آلوین گولدنر، مقررات به‌صورت رسمی وجود دارند، اما پذیرش و اجرای مؤثر ندارند. در مقابل، در بوروکراسی نمایندگی، مدیریت و کارکنان مقررات را می‌پذیرند و در بوروکراسی تنبیه‌مدار، مقررات در برابر مقاومت تحمیل و اجرا می‌شوند.

تقابل «نصب تابلوی ممنوعیت» با «کارکنان سیگار می‌کشند» نشان می‌دهد ممنوعیت رسمی با عمل مخالف آن هم‌زمان وجود دارد. مقررات منع سیگار، نمونهٔ شناخته‌شدهٔ بوروکراسی کاذب است.

• گزینهٔ ۱: «سطحی» وصف عمومیِ ظاهر بدون عمق است و عنوان این الگو در تقسیم‌بندی سه‌گانهٔ گولدنر نیست؛ اگر پرسش صرفاً توصیف عمومیِ رعایت ظاهری را می‌خواست، این تعبیر مناسب بود.
• گزینهٔ ۲: بوروکراسی نمایندگی (representative bureaucracy) بر پذیرش مشترک مقررات استوار است؛ صورت سؤال باید توافق و رعایت عملیِ ممنوعیت را بیان می‌کرد.
• گزینهٔ ۳: بوروکراسی تنبیه‌مدار (punishment-centered bureaucracy) با تحمیل مقررات و اجرای قهری مشخص می‌شود؛ وجود نظارت و مجازات برای سیگارکشیدن، این گزینه را مطرح می‌کرد.

نکتهٔ کنکوری: مقررات نصب‌شده بدون اجرای واقعی ← کاذب؛ رعایت مبتنی بر توافق ← نمایندگی؛ اجرای همراه با مجازات ← تنبیه‌مدار.