سوال ۱۳۳ کنکور ارشد مدیریت ۱۴۰۱

پاسخ: گزینهٔ ۲ — شناخت سازمان همراه با نگاه بیرونی قوی. مدیران درونی بروننگر (internally grounded, outward-looking managers)، فهم سازمان را با توجه به محیط بیرونی آن ترکیب می‌کنند.

در دیدگاه رهبری راهبردی منابع انسانی (strategic HR leadership perspective)، شناخت قابلیت‌ها و روابط درونی باید با آگاهی از مشتریان، رقبا و بازار کار تکمیل شود. عبارت تعیین‌کننده «درونی بروننگر» است: «درونی» به شناخت و ریشه‌داشتن در سازمان اشاره دارد؛ «بروننگر» جهت نگاه مدیر برای تفسیر مسائل سازمان را مشخص می‌کند. موضوع، ترکیب قابلیت‌هاست، نه تجویز منبع استخدام.

• گزینهٔ ۱: کارمندیابی درونی (internal recruitment) و کارمندیابی بیرونی (external recruitment) را ترکیب می‌کند. اگر سؤال دربارهٔ منابع تأمین مدیران بود تناسب داشت؛ استخدام از دو بازار، نگاه مدیر را تعریف نمی‌کند.
• گزینهٔ ۳: استفاده از فرصت‌ها و منابع محیط را توصیف می‌کند. برای سؤال دربارهٔ بهره‌گیری از منابع محیطی تناسب داشت، اما شرط متمایزکنندهٔ شناخت خودِ سازمان را بیان نمی‌کند.
• گزینهٔ ۴: دو جهت توجه، دروننگری و بروننگری، را کنار هم می‌گذارد. برای عنوانی که صریحاً هر دو نگاه را نام ببرد تناسب داشت؛ در اینجا جزء نخست به شناخت درونی سازمان اشاره دارد، نه صرفاً نگاه به داخل.

نکتهٔ کنکوری: دو جزء عنوان را جدا بخوانید: سازمان را می‌شناسد + فراتر از سازمان را می‌بیند. عنوان یک قابلیت مدیریتی را به سیاست استخدام درونی/بیرونی تبدیل نکنید.