سوال ۱۳۹ کنکور ارشد مدیریت ۱۴۰۴
اهمیت
۰/۵
تعداد نیروی انسانی موردنیاز یک مرکز ارتباط با مشتری در ساعت ام روز برابر است. هر نیرو ۴ ساعت متوالی کار میکند که هزینه بهکارگیری هر نفر برای هر ساعت ۵ است و در صورتی که تعداد نیروی بهکارگرفتهشده از تعداد مورد نیاز کمتر باشد، برای هر ساعت، خسارتی معادل ۸ به شرکت تحمیل میشود. تابع هدف مسئله بهمنظور حداقل کردن هزینه کل کدام است؟ ( بیانگر تعداد نیروی بهکارگیری در بازه ام و بیانگر تعداد کمبود نیروی انسانی در ساعت ام است.)
پاسخ صحیح: گزینهٔ B —
پاسخ تشریحی
پاسخ: گزینهٔ ۲. این یک مدل هزینهٔ تأمین نیروی شیفتی (shift-staffing cost model) است.
ادامهٔ پاسخ تشریحی ویژهٔ مشترکان است.
مشاهدهٔ پاسخ کامل#lp-formulation#staffing#shift-scheduling#shortage-penalty